Privacybeleid

Ingangsdatum: 01/08/2025

Bij Van Berkel (“wij”, “ons” of “onze”) hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of aankopen doet.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

a) Apparaatinformatie

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch informatie over uw apparaat, zoals:

• Browsertype en versie
• IP-adres
• Tijdzone
• Cookies en soortgelijke technologieën
• Pagina’s die u bekijkt en hoe u met onze website omgaat

Doel: Deze gegevens helpen ons de website te verbeteren, analyses uit te voeren en fraude te voorkomen.

b) Bestelinformatie

Wanneer u een aankoop doet, verzamelen wij:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Factuur- en verzendadres
• Betalingsgegevens

Doel: Verwerking van bestellingen, verzending en klantenservice.

c) Marketinginformatie

Indien u toestemming geeft, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u promotionele communicatie te sturen over onze producten en diensten.

2. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking van bestellingen en betalingen
• Wettelijke verplichting: administratie en boekhouding
• Gerechtvaardigd belang: fraudepreventie en website-analyse
• Toestemming: ontvangen van marketingcommunicatie (u kunt deze toestemming op elk moment intrekken)

3. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (conform wettelijke boekhoudplicht)
• Klantaccount: zolang het account actief is
• Marketinggegevens: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Het uitvoeren van uw bestelling (bijv. Shopify, betalingsproviders, logistieke partners)
• Analyse van websitegebruik (bijv. Google Analytics)
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen of gerechtelijke procedures

Let op: Sommige partners bevinden zich buiten de EU, zoals leveranciers in China. Wij zorgen ervoor dat dergelijke doorgiften veilig gebeuren, bijvoorbeeld via Standard Contractual Clauses (SCC’s).

5. Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website
• Analytische cookies: voor website-analyse
• Marketingcookies: voor gepersonaliseerde advertenties

Voor niet-essentiële cookies vragen wij uw toestemming via een cookiebanner bij uw eerste bezoek. U kunt cookies ook beheren via uw browserinstellingen.

6. Uw rechten

U heeft als EU-burger de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”)
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking voor marketing of op basis van gerechtvaardigd belang
• Recht om toestemming in te trekken voor marketingcommunicatie

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@vanberkelmode.nl.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (België) of de Autoriteit Persoonsgegevens (Nederland).

7. Veiligheid van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een notificatie op de website.